카카오 뷰 발견탭 노출하는 팁 2

카카오 뷰 발견탭 노출

카카오 뷰 이제 조금 익숙해지셨나요?

약속드렸던 대로 발견탭 노출 알고리즘과

추천 후처리에 대해 알려드리려고 하니

안전벨트 채우시고 출발하실까요?

 

알고리즘 추천 경로

 

카카오 뷰 발견 탭 노출에는 2가지 알고리즘이 적용됩니다.

카카오뷰 발견 탭에는 이용자의 특성을 반영한 추천이 이뤄집니다.

이러한 특성을 반영하기에 각자 다른 발견탭을 보게 됩니다.

카카오 뷰를 처음 이용하는 이용자에게는

관심사에 대한 정보가 없기에

MAB 알고리즘이 적용됩니다.

이용자의 성 연령 정보가 있는 경우에는

각 그룹의 반응이 좋았더 보드가 추천됩니다.

추천된 알고리즘에 이용자가 반응을 보일 경우

즉시 그 이용자에게 최적화됩니다.

 

추천에 활용되는 알고리즘 3가지

 

1.MAB 알고리즘

 

카카오뷰 추천 대상이 되는 보드 가운데

이용자들에게 노출 대비 많은 반응을 얻은 보드를

점차 더 많이 노출하도록 합니다.

멀티암드밴딧(MAB, Multi-Armed Bandit)은

카지노 슬롯머신을 지칭하는

One-Armed Bandit(외팔이 도둑)에서 유래 하였습니다.

전체 슬롯머신에 배팅하는 수가 n번이라고 할 때

n번의 배팅중 가장 많이 수익을 내는 알고리즘으로

보드내 소비, 좋아요, 채널추가로 반응을 체크 합니다.

 

카카오 뷰 통계에서는 노출 수와 방문자 수를

통계로 제공합니다.

노출 수와 방문자 수의 갭이 적을 경우

MAB 알고리즘을 통해 더 많은 사용자를 만나게 되고

새로운 방문자 유입을 가능하게 합니다.

 

 

2. 이용자별 반응을 예측하는 contextual bandit

 

이용자별 반응에는 콘텐츠의 소비만 있는 것이 아닙니다.

좋아요, 공유하기, 채널 추가 등 활동이 포함되는 것으로

카카오 발견 탭에서 더 많은 사용자가 컨텐츠를 소비하는 것을

목표로 하고 있습니다.

콘텐츠를 본 후에 평가나 채널추가 등으로 이어졌는지

이용자의 반응을 반영하고 있습니다.

MAB알고리즘이 기준이 되지만

이용자별 반응을 예측하는 contextual bandit을 함께 적용합니다.

최근 반응한 콘텐츠에 따라 발견탭은 끊임없이 변화하게 됩니다.

 

 

좋아요가 많은 글에 노출도가 높은 건

당연한 알고리즘입니다.

구글이나 네이버에서도 이용자의 반응에 따라

노출도를 더 높여주는 알고리즘을 사용하고 있으며

카카오 발견 탭은 유튜브의 구독

알고리즘까지 포함한 것으로 보입니다.

 

 

3. 이용자의 부정적인 피드백 반영

 

카카오 발견 탭과 DAUM 뷰 탭의 알고리즘을 적용하더라도

이용자의 관심사가 아니거나 

관심분야가 아닌 선호하지 않는 채널도 노출될 수 있습니다.

사용자는 이 채널 그만보기를 통해

해당 보드를 추천받지 않을 수 있습니다.

앞으로 그만보기와 유사한 채널을

추천 확률을 낮추는 방식을 적용할 예정입니다.

 

숨김 기능이나 그만보기를 통한

발견 탭 조정은 사용자의 편의를 위한 것으로

불편한 채널의 노출을 줄이기 위한 것입니다.

누구에게 노출될지 모르는 상활에서

부정적인 피드백 반영이 가장 예측하기 힘든 알고리즘이 될 것입니다.

 

 

추천의 다양성 확보를 위한 후처리

 

 

동일주제 보드 연속노출 방지

 

관심사에 따라 추천이 이루어질 경우

유사한 보드가 추천되는 경우가 생깁니다.

다양한 분야의 추천이 이루어지기 위해서

동일 주제가 연속적으로 노출되지 않도록

섞는 과정을 거칩니다.

 

 

같은 채널에서 발행한 보드 개수 제한

 

발견 탭의 목적은 이용자가 내게 맞는 채널을

발견하게 하는 것입니다.

다양한 추천 재널을 제공받을 수 있도록

같은 채널의 보드는 일정 개수 이하만 노출 됩니다.

 

 

이용자가 이미 반응한 보드 제외

 

이용자가 한번 좋아요, 공유하기, 채널 추가 등

행동을 한 보드는 추천에서 제외합니다.

동일한 컨텐츠가 반복되지 않도록 합니다.

다 다양한 보드를 제공하기 위합니다.

 

 

카카오 뷰는 후처리 과정을 통해

발견탭에 창작자 모두에게 기회를 제공하고 있습니다.

여러분의 보드가 더 많은 사용자들의 공감을 얻는 건

다른 창작자보다 더 좋은 큐레이션과

공감대를 끌어낸느 것이라고 생각합니다.

카카오 뷰를 시작하시는 분들

그리고 카카오 뷰를 운영하시는 분들에게

발견 탭 알고리즘과 후처리 과정의 정보가

도움이 되셨길 바랍니다.